온라인 과일 판매의 새로운 차원을 열다.

탑셀러(Topseller)

온라인 과일 판매자들에게 필수적인 도구와 서비스를 제공하는 탑셀러(Topseller)는 단순한 B2B 플랫폼이 아니라
온라인 판매를 위한 원스톱 솔루션입니다.
과일 판매 전반에 걸친 A부터 Z까지 폭넓고 효율적인 지원을 제공하며, 판매자들이 마케팅에만 집중할 수 있는 환경을 조성합니다.

＃탑셀러가 제공하는 주요 서비스

1. 엑셀 일괄 주문과 송장파일 다운로드

엑셀 일괄 주문 기능은 다수의 고객 주문을 단일 엑셀 파일로 업로드해 처리할 수 있도록 도와줍니다. 주문 완료 후 곧바로 송장 엑셀 파일을 다운로드하여 고객들에게 신속한 배송 정보를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 판매자들은 번거로운 작업을 줄이고 비즈니스 운영 효율성을 높일 수 있습니다.

2. 인공지능 상담 챗봇 – “탑돌이”

탑셀러는 최첨단 인공지능 챗봇 “탑돌이”를 통해 사용자들에게 유용한 정보를 제공합니다.
이 기술은 최신 AI 정보기술을 기반으로, 플랫폼 사용법부터 상품 정보, 서비스 활용법까지 즉각적인 상담과 해결을 제공합니다. 판매자 여러분의 비즈니스를 안정적이고 활력 있게 유지시켜 줍니다.

3. 최신 공급가 & 물류 동향 정보 제공

변동성이 강한 과일 시장에서, 탑셀러는 판매자들이 항상 유리한 고지를 점할 수 있도록
매주 최신 산지 물류 동향과 다음 주 예상 공급가를 제공합니다.
이를 통해 가격 변화를 예측하고 판매 전략을 최적화하여 경쟁력을 높일 수 있습니다.

4. 24시간 자동 예치금 전환 시스템

탑셀러는 자동 예치금 전환 시스템을 통해 결제 지연 없이 비즈니스 연속성을 유지하도록 돕습니다. 이 시스템은 엑셀 일괄 주문과 결합하여, 판매자들의 비즈니스 운영을 더욱 원활히 지원합니다.

5. 무료 콘텐츠 제공

각종 상품 판매에 필요한 이미지를 포함한 다양한 콘텐츠 자료가 무료로 제공됩니다. 예를 들어 상세페이지 이미지, 원본 파일(PSD 파일), 농장 이미지, 동영상 자료 등 고객들에게 적극 활용 가능한 자료를 탑셀러 회원이라면 누구나 자유롭게 사용할 수 있습니다.

6. 상품 이슈(CS) 신속 대응과 맞춤형 해결

카카오톡, 챗봇, 문자, 전화 등 다양한 채널을 통해 판매자들이 맞닥뜨릴 수 있는 상품 및 배송 관련 문제를 빠르게 해결합니다. 탑셀러는 상품별 맞춤형 이슈 대응 기준을 마련하여 고객 만족도를 높이고 불만을 최소화합니다.

탑셀러로 시작하세요

탑셀러는 단순히 과일 상품을 공급하는 것 이상의 목표를 가지고 있습니다.
성공적인 온라인 판매를 지속적으로 지원하는 파트너로서,
판매자의 성공 여정을 함께하고자 합니다.
지금 바로 탑셀러와 함께하세요!