파일 다운로드및 취소건 접수

Order Guide

운송장 파일 다운로드

운송장 파일 다운로드 메신저 알림이 오면 운송장 엑셀파일을 다운로드가 가능 합니다.

운송장 파일 다운로드시 일자(기간)별 설정을 확인하여 다운로드 합니다.

보통 당일(오늘)로 설정하시면 됩니다.

다운로드 엑셀파일로 회원들의 각 판매사이트에 송장번호 등록 업무를 진행 하실 수 있습니다.


운송장 취소건 접수

각 판매사이트에 송장번호 등록시 취소건이 발생 하였을 경우
“송장 취소 접수”
를 클릭하여 취소건을 접수 해 주세요.

Step1.

“운송장 취소 접수”는 “수기” 또는, “엑셀파일” 접수 중
선택이 가능 합니다.
취소건이 몇건 되지 않는 경우 수기로 접수,
취소건이 많을 경우 엑셀파일로 접수, 하시면 편리 합니다.

Step2.

“운송장 취소 접수”는 간편하게 하실 수 있도록 하였습니다.
“송장번호”, “수취인”, “상품명” 작성 하시고 접수하시면 됩니다. ※엑셀파일로 접수 할 경우 우측 상단 “운송장 취소 접수 양식”을 다운받아 양식에 맞추어 작성하여 등록하시면 됩니다.

Step3.

운송장 취소 접수 마감시간은
“송장파일 다운로드” 알림 통보 후 통산 30분내에
접수하셔야 합니다.
(마감10분전 메신저 알림⑤)

Step4.

취소 접수 비활성화
취소접수 마감시간 이후는 취소 접수가 불가 합니다.
(취소 접수 비활성화)
(마감 메신저 알림⑥)

Step5.

취소접수, 마감 메신저 알림이 통보되면 주문건은 배송중 상태로 전환됩니다.

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