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Supply Guide

상품 리스트 주요사항

상품 리스트 확인 시 꼭 알아두셔야 할 주요사항을 안내합니다.
원활한 거래를 위해 반드시 확인해 주세요.

🚨 필독! 주요사항 안내
상품 리스트를 확인하실 때 아래 사항들을 반드시 숙지해 주시기 바랍니다.
미확인으로 인한 문제 발생 시 CS 처리가 어려울 수 있습니다.

📋 상품 리스트 확인 시 주의사항

1
상품코드 필수 확인

주문 시 상품코드를 반드시 확인해 주세요.
상품코드 기준으로 출고 및 정산이 이루어집니다.

⚠️ 상품코드 불일치 시 CS 처리 불가
2
상품 등급 오기재 시 CS 지원 불가 및 거래 종료 안내 [필독]

상품 정보를 사실과 다르게 적지 마세요.
공급되는 상품의 기준(등급, 옵션)보다 좋게 포장하여 판매하는 행위를 엄격히 금지합니다.
위반 시 모든 책임은 판매자님께 있습니다.
잘못된 정보로 인해 발생하는 고객 불만(반품, 교환 등)에 대해 탑셀러는 어떠한 CS 지원도 해드리지 않습니다.
필수 표기 항목을 반드시 지켜주세요.
과일 판매 시 아래 4가지 항목을 솔직하고 정확하게 적어주세요.
✅ 상품 크기 (사이즈)
✅ 등급 옵션 (퀄리티)
✅ 사용 용도
✅ 상품 상태
※ 위 기준을 위반하여 지속적인 문제가 발생할 경우, 예고 없이 거래가 종료될 수 있습니다.

(예시) '가정용' 사과를 **'정품'**이나 **'실속형'**으로 오인하게 만들어 판매하는 경우
3
공급가 변동 안내

농산물 특성상 공급가는 시세에 따라 변동될 수 있습니다.
"차주 예상 공급가"를 참고하시되, 실제 공급가와 차이가 있을 수 있습니다.

💡 매주 업데이트되는 "차주 예상 공급가"를 확인해 주세요.
4
품절/일시품절 상품

품절 또는 일시품절 표시된 상품은 주문이 불가합니다.
재입고 시 상품 리스트에 다시 표시됩니다.

5
상품 규격 확인

상품별 중량, 과수, 크기 등 규격을 꼭 확인해 주세요.
규격 내 오차 범위는 CS 처리 대상이 아닙니다.

예) 3kg 상품 → 실제 2.8~3.2kg 범위 내 발송 가능
6
배송 불가 지역

도서산간 지역은 배송이 불가하거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
주문 전 배송 가능 지역을 확인해 주세요.

⚠️ 제주도, 울릉도 등 도서산간 지역 배송 제한

📚 Chapter 03. 상품/공급 - 관련 가이드

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